Qualité, confiance et service expert pour votre expérience de vapotage.
Qui sommes-nous
Chez Vapesence.com, nous sommes une équipe spécialisée dans les produits de vapotage, née d’une idée claire :
offrir une sélection soignée au meilleur prix, avec une information transparente et un service client proche et réactif.
Nous travaillons avec des marques et des distributeurs de confiance afin de garantir que chaque produit réponde aux
normes de sécurité et de qualité que nous exigeons.
Notre mission
Faciliter l’accès à des produits de vapotage fiables et compétitifs, avec des livraisons rapides et une expérience d’achat simple et sécurisée.
Nos valeurs
Transparence sur les prix, les fiches produits et les stocks.
Qualité et garantie pour chaque commande.
Service client rapide et efficace.
Respect de la réglementation et vente responsable.
Pourquoi nous choisir
Catalogue sélectionné et en constante évolution.
Livraisons rapides avec suivi et délais clairs.
Assistance experte avant et après l’achat.
Paiement sécurisé et processus d’achat simplifié.
Qualité et garanties
Nous examinons soigneusement les références que nous intégrons, en privilégiant la traçabilité et la conformité aux
réglementations applicables. Si un produit ne répond pas à vos attentes, notre équipe vous assistera avec les
options de garantie et de service après-vente conformément à la législation en vigueur.
Service et livraisons
Nous collaborons avec GLS pour assurer des livraisons rapides et fiables en Espagne, dans les îles Baléares et en France.
Consultez la Politique d’expédition
pour connaître les délais, les coûts et les seuils de livraison gratuite.
Vente responsable et conformité légale
La vente de produits de vapotage est exclusivement destinée aux personnes majeures. Chez Vapesence, nous respectons la réglementation en vigueur et promouvons une utilisation responsable et informée de tous nos produits.
Service client
Nous sommes là pour vous aider concernant les produits, les compatibilités, les recommandations ou tout problème lié à votre commande.
Si vous ne recevez pas nos e-mails, pensez à vérifier votre dossier de courrier indésirable (spam) et, si nécessaire, contactez-nous.